Οι γιατροί: Μπορούν τα κοινωνικά μέσα να κάνουν ή να σπάσουν την καριέρα σας;

This Is Everything: Gigi Gorgeous (Απρίλιος 2019).

Anonim

Για τους γιατρούς στην ψηφιακή εποχή, το αποτύπωμα των κοινωνικών μέσων σας έχει τη δύναμη να προωθήσει ή να βλάψει την καριέρα σας.

Οι μελέτες δείχνουν ότι πολλοί γιατροί δεν ακολουθούν επαγγελματικές οδηγίες όταν πρόκειται για τη χρήση κοινωνικών μέσων.

Είτε χρησιμοποιείτε κοινωνικά μέσα για να δημοσιεύσετε φωτογραφίες των διακοπών σας στα νησιά του Καϋμάν είτε για να απευθυνθείτε σε συναδέλφους σχετικά με έναν ασθενή ασθενή, η γραμμή μεταξύ προσωπικών και επαγγελματικών, καθώς και ό, τι είναι κατάλληλο, μπορεί μερικές φορές να γίνει θολή.

Έρευνες έδειξαν ότι πολλοί γιατροί που χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα ενημέρωσης αναφέρουν ελάχιστη επίσημη κατάρτιση στην επαγγελματική συμπεριφορά στο διαδίκτυο, καθώς και έλλειψη συνειδητοποίησης σχετικά με τις κατευθυντήριες γραμμές που πρέπει να ακολουθήσουν.

Ορισμένες πρόσφατες μελέτες έχουν επισημάνει το επίπεδο του μη επαγγελματικού περιεχομένου των κοινωνικών μέσων που έχουν αναρτηθεί από τους γιατρούς.

Αυτές περιλάμβαναν φρεσκάδα, αναφορές σε (ή εμφανίζονται να είναι) μεθυσμένες και σεξουαλικά υποδηλωτικές φωτογραφίες. Περιελάμβαναν επίσης πιθανές παραβιάσεις της HIPAA, οι οποίες έχουν τη δυνατότητα να βλάψουν τη σταδιοδρομία τους.

Παρόλο που η συμπεριφορά αυτή παρατηρήθηκε σε όλα τα στάδια της σταδιοδρομίας, συμπεριλαμβανομένων των παρευρισκομένων ιατρών, τα επίπεδα ήταν υψηλότερα μεταξύ των κατοίκων και πρόσφατα αποφοίτησε από ιατρούς.

Είναι εύκολο να τα πιάσεις όταν μιλάς για ασθενείς online, όπως τονίζει ένα άρθρο στο The Hospitalist.Ακόμα και τα υποτιθέμενα αβλαβή χαρακτηριστικά ταυτοποίησης μπορούν να "μετατρέψουν μια φαινομενικά αβλαβή θέση στα κοινωνικά μέσα σε μια παραβίαση της ιδιωτικής ζωής των ασθενών".

"Οποιοσδήποτε ιατρός χρησιμοποιεί κοινωνικά μέσα ενημέρωσης πρέπει να είναι προσεκτικός και συνειδητός για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών των ασθενών ακόμη και σε προσωπικούς λογαριασμούς", δήλωσε ο Toni Brayer, MD, διευθύνων σύμβουλος του Sutter Pacific Medical Foundation στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια.

Ωστόσο, η παρουσία σας στο διαδίκτυο και οι αλληλεπιδράσεις σας μπορούν επίσης να είναι ισχυρά εργαλεία, δήλωσε ο Steven M. Christiansen, μόνιμος κάτοικος οφθαλμολογίας, ένας άπληστος μπλόγκερ και χρήστης Twitter που εδρεύει στο Πανεπιστήμιο της Αϊόβα στην Αϊόβα.

Πώς μπορείτε να μετατρέψετε τα κοινωνικά μέσα προς όφελός σας; Και τι οδηγίες μπορείτε να ακολουθήσετε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα επαγγελματικά κοινωνικά μέσα;

Χρησιμοποιώντας τα κοινωνικά μέσα για τη φήμη σας

Ο Matt Dull, MD - ο οποίος πρόκειται να ξεκινήσει την κρίσιμη υποτροφία περίθαλψης του στο Spectrum Health Hospital στο Grand Rapids, MI - άρχισε να ενδιαφέρεται για την επαγγελματική χρήση των κοινωνικών μέσων όταν άκουσε έναν κεντρικό ομιλητή σε μια εθνική ιατρική διάσκεψη να συζητά το γεγονός ότι οι ασθενείς για τους παρόχους σε κοινωνικά μέσα.

"Είπε ότι η δέσμευση με τους ασθενείς σας στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης θα έχει αυξανόμενη σημασία τα επόμενα χρόνια", εξήγησε ο Δρ Dull.

Ως κάτοικος, είπε, δεν χρειάζεται να προσελκύσει ασθενείς έξω από το νοσοκομείο. Αλλά, πρόσθεσε, «Στο μέλλον, θα αναζητήσω τρόπους για να προσεγγίσω ασθενείς και πιθανούς ασθενείς μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης».

Πράγματι, ένας αυξανόμενος αριθμός ασθενών μετατρέπεται σε ιστοσελίδες αξιολόγησης γιατρού, όπως το Rate MD, Yelp και τα Vitals, όταν επιλέγουν γιατρό.

"Γνωρίζουμε ότι (οι τόποι αυτοί) αποτελούν όλο και πιο σημαντικούς τρόπους για τους ασθενείς που αναζητούν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης", δήλωσε ο κ. Brayer. «Έχουμε μάθει αυτό το θέμα των« αστεριών »και γιορτάζουμε καλές κριτικές εσωτερικά και απαντούμε σε τυχόν παράπονα ασθενών άμεσα για τους γιατρούς μας».

Όπως είπε ο Δρ. Christiansen, "Έχουμε δουλέψει πάρα πολύ σκληρά στην εκπαίδευσή μας για να αφήσουμε μερικές φτωχές βαθμολογίες να κρατούν τους ασθενείς να έρχονται να μας δουν. Τα κοινωνικά μέσα μπορούν να μας βοηθήσουν να δημιουργήσουμε και να δημιουργήσουμε μια ηλεκτρονική παρουσία που ελέγξουμε".

Συνδεθείτε με τους συναδέλφους και μάθετε

Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για τους γιατρούς είναι η δυνατότητα σύνδεσης με συναδέλφους για τη βελτίωση των διαγνωστικών και άλλων ιατρικών δεξιοτήτων.

"Μόλις πρόσφατα άρχισα να χρησιμοποιώ τα κοινωνικά μέσα για επαγγελματικούς σκοπούς", δήλωσε ο Δρ Dull. Ξεκίνησε με τη συμμετοχή στο διεθνές Hernia Collaborative, ένα μεγάλο σωματείο Facebook για χειρουργούς για να συζητήσουν περίπλοκες χειρουργικές επεμβάσεις.

«Από εκεί, βρήκα όλους τους άλλους επαγγελματικούς τρόπους για να αξιοποιήσω τα κοινωνικά μέσα», είπε. "Τώρα βρίσκω τακτικά ενδιαφέροντα άρθρα περιοδικών, ιατρικές θέσεις blog και συζητήσεις για νέες θεραπείες μέσω Twitter".

Πράγματι, μια έρευνα 153 Ολλανδών κλινικών διαπιστώθηκε ότι το 76% χρησιμοποίησε το Twitter για να επεκτείνει το δίκτυο των συναδέλφων τους, ενώ το 71% το χρησιμοποίησε για να ενημερώσει τους συναδέλφους τους για το έργο τους.

Οι παθολόγοι, για παράδειγμα, χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα για να μοιράζονται εικόνες με τους συναδέλφους, τους σπουδαστές, τους ασθενείς και ακόμη και το ευρύ κοινό, ενώ επαγγελματίες ιατρικοί οργανισμοί, όπως το American College for Physicians,.

«Χρησιμοποιώ τα κοινωνικά μέσα για να προωθήσω την υγεία και την ευεξία και ως τρόπο να ενημερώσω τους ανθρώπους τι συμβαίνει στον οργανισμό μου και στην κοινότητα», δήλωσε ο Δρ. Brayer. "Ως γιατρός, έχω μια ισχυρή φωνή και θεωρώ τον εαυτό μου εμπειρογνώμονα με χρήσιμες πληροφορίες".

Το Twitter γίνεται επίσης ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό εργαλείο για την επικοινωνία του περιεχομένου ζωντανά από ιατρικές συναντήσεις.

Ο Δρ Christensen και οι συνεργάτες του δημοσίευσαν μια μελέτη στην οφθαλμολογία τον Αύγουστο του 2016, συγκρίνοντας τη δραστηριότητα Twitter κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων της Αμερικανικής Ακαδημίας Οφθαλμολογίας για το 2014 και το 2015. Τα "tweets" έφτασαν τα 23, 7 εκατομμύρια χρήστες Twitter το 2014 και 24, 5 εκατομμύρια το 2015.

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι επίσης ένα ισχυρό σημείο διέγερσης, λέει ο Δρ Christensen. Ένα βίντεο 1 λεπτού στο YouTube που ανέδειξε τις συζητήσεις του με τους εκπροσώπους του Κογκρέσου σχετικά με την οφθαλμολογία εξετάστηκε 1.700 φορές την πρώτη εβδομάδα από την αποστολή του.

"Μπορώ να σας πω ότι η συμμετοχή μου στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έχει ανοίξει αμέτρητες ευκαιρίες για δικτύωση με άλλους τόσο στο πλαίσιο της οφθαλμολογίας όσο και σε πολλές άλλες ειδικότητες".

Steven M. Christiansen, MD

Είτε πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τα social media για να επικοινωνήσετε με τους συναδέλφους σας, να απευθυνθείτε σε πιθανούς ασθενείς ή να εκπαιδεύσετε το ευρύ κοινό, ακολουθώντας τις επαγγελματικές οδηγίες είναι το κλειδί για την προστασία του εαυτού σας και την μετατροπή των κοινωνικών μέσων στα δικά σας πλεονεκτήματα.

Πρακτική ασφαλή κοινωνικά μέσα

Ο αμερικανικός ιατρικός σύλλογος (AMA) και οι περισσότερες ιατρικές εταιρείες ειδικών έχουν αναπτύξει πολιτικές ηθικής σχετικά με τη χρήση των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης τα τελευταία χρόνια.

Αυτές οι συστάσεις τείνουν να περιστρέφονται γύρω από την ιδιωτικότητα τόσο εσάς όσο και των ασθενών σας. Ακολουθεί μια περίληψη:

  1. Μην δημοσιεύετε καμία πληροφορία αναγνωρίσιμη από τον ασθενή οπουδήποτε, ποτέ.
  2. Ορίστε τις ρυθμίσεις απορρήτου σε ιστότοπους πολυμέσων για να προστατεύσετε τις δικές σας πληροφορίες και περιεχόμενο, αλλά γνωρίζετε ότι ακόμη και αν περιορίζετε τις αναρτήσεις σας στο δικό σας δίκτυο, οι πληροφορίες μπορεί να διαρρεύσουν. Ένας καλός κανόνας είναι να μην δημοσιεύετε ποτέ τίποτα που δεν θέλετε να δείτε σε ένα επιστημονικά περιοδικό.
  3. Διατηρήστε τα κατάλληλα όρια της σχέσης ασθενούς-γιατρού. Ακριβώς επειδή είστε σε απευθείας σύνδεση δεν σημαίνει ότι οι κανόνες είναι χαλαροί.
  4. Ξεχωρίστε το προσωπικό σας και επαγγελματικό περιεχόμενο. Δημιουργήστε μια ξεχωριστή σελίδα στο Facebook για να προωθήσετε την πρακτική σας ή να μιλήσετε για επαγγελματικά θέματα και αφήστε την προσωπική για οικογένεια και φίλους - όχι για ασθενείς.
  5. Πείτε κάτι εάν βλέπετε έναν συνάδελφο να δημοσιεύει μη επαγγελματικό περιεχόμενο που ενδέχεται να παραβιάζει τα επαγγελματικά πρότυπα.
  6. Αναγνωρίστε τις πιθανές συνέπειες της διαδικτυακής σας ζωής, συμπεριλαμβανομένης της αρνητικής επίδρασης της φήμης σας σε ασθενείς και συναδέλφους.

Ο Δρ Brayer έχει εμπειρία από πρώτο χέρι για την εφαρμογή αυτών των κατευθυντήριων γραμμών. Ένας ιατρός του τμήματος έκτακτης ανάγκης, ο οποίος ο Δρ. Brayer φίλεσε στο Facebook, συχνά αναφέρθηκε στους ασθενείς που είχε υποβληθεί σε θεραπεία.

"Παρόλο που δεν χρησιμοποιήθηκαν ονόματα, με ενοχλεί να βλέπω αυτές τις θέσεις", δήλωσε ο Δρ Brayer. Όπως προτείνει η πολιτική AMA, ο Δρ. Brayer είπε στους φίλους της ότι αυτές οι αναρτήσεις θα μπορούσαν να παραβιάζουν τους κανόνες απορρήτου.

"Θα συνιστούσα ότι οι επαγγελματίες υγείας δεν πρέπει ποτέ να δημοσιεύουν τίποτα με ιστορίες σχετικά με τους ασθενείς ή τις συνθήκες, ακόμα και αν νομίζουν ότι περιβάλλουν την ταυτότητα. Είναι πολύ κοντά σε μια γραμμή για περπάτημα και η ιδιωτικότητα των ασθενών είναι ο όρκος και η ευθύνη μας", δήλωσε ο Δρ Brayer.

Ξεκινώντας από τα κοινωνικά μέσα

Εάν είστε νέοι στην επαγγελματική πλευρά των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, εδώ είναι πέντε απλές συμβουλές για να ακολουθήσετε:

  1. Ξεκινήστε μια επαγγελματική ροή Twitter και μοιραστείτε πράγματα που κάνετε ήδη - για παράδειγμα, ιατρικά συνέδρια που παρακολουθείτε, κλινική έρευνα και σημαντικές κλινικές μελέτες στον τομέα σας.
  2. Διατηρήστε τους προσωπικούς και επαγγελματικούς λογαριασμούς ξεχωριστά. Για παράδειγμα, έχετε δύο χειρολαβές Twitter, δύο σελίδες στο Facebook και δύο λογαριασμούς Instagram.
  3. Διευκρινίστε ότι μιλάτε μόνο για λογαριασμό σας και δεν εκπροσωπείτε τον εργοδότη σας.
  4. Μην δώσετε ποτέ ιατρική συμβουλή σε ένα δημόσιο φόρουμ.
  5. Αναμείνετε κριτική από τους συναδέλφους. Χρησιμοποιήστε το για να τις εκπαιδεύσετε σχετικά με την αξία των κοινωνικών μέσων που έχουν γίνει σωστά.

"Με όλα τα προβλήματά του, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι εδώ για να μείνουν", σχολίασε ο Dr. Brayer. "Ως επαγγελματίες του τομέα της υγείας θα πρέπει να χρησιμοποιήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο αυτό το εργαλείο για να προωθήσουμε την υγεία, τη διατροφή, τις ιατρο-πολιτικές απόψεις, όπως πληροφορίες σχετικά με το νόμο για την προσιτή φροντίδα, τη νομοθεσία για την υγειονομική περίθαλψη και τις αλλαγές στο Medicare και Medicaid. για ακριβή νέα για την υγεία που μπορούν να εμπιστευτούν. "